Protege los datos.
Cumple la ley.
Sin complicaciones.

Última actualización: junio de 2026

1. Responsable del Tratamiento

leyproteccion.cl es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de esta plataforma. Contacto: contacto@leyproteccion.cl

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

• Datos de registro: nombre, apellido, correo electrónico, cargo y nombre de la empresa.
• Datos de uso: registros de actividad, configuraciones y preferencias dentro de la plataforma.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y fechas de acceso.
• Datos de contacto: mensajes enviados a través del formulario de contacto.

3. Finalidades del tratamiento

• Prestación del servicio contratado y administración de cuentas de usuario.
• Comunicación sobre el estado del servicio, actualizaciones normativas y soporte técnico.
• Mejora de la plataforma mediante análisis de uso agregado y anonimizado.
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
• Envío de comunicaciones comerciales, con consentimiento previo y derecho a oposición en cualquier momento.

4. Base de licitud

El tratamiento se realiza en virtud de: (a) la ejecución del contrato de servicio; (b) el cumplimiento de obligaciones legales; (c) el consentimiento del titular para comunicaciones comerciales; y (d) el interés legítimo para mejorar la seguridad y calidad del servicio.

5. Tus derechos (ARCO+PB)

Conforme a la Ley 21.719, tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos, solicitar su Cancelación, Oponerte a su tratamiento, solicitar la Portabilidad de tus datos y solicitar el Bloqueo temporal. Para ejercer estos derechos, escríbenos a contacto@leyproteccion.cl.

6. Plazo de conservación

Los datos se conservan durante la vigencia del contrato de servicio y hasta 5 años después de su término, salvo que la ley exija un plazo distinto.

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (TLS), control de acceso por roles, registros de auditoría y copias de seguridad periódicas.

8. Transferencias internacionales

Los datos se procesan en servidores ubicados en los Estados Unidos, en un proveedor que cuenta con certificaciones de seguridad internacionales (ISO 27001, SOC 2) y garantías contractuales adecuadas. No compartimos datos personales con terceros comerciales sin consentimiento previo.

9. Modificaciones

Podemos actualizar esta política. Te notificaremos por correo ante cambios sustanciales. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.

Última actualización: junio de 2026

1. Aceptación

Al acceder y utilizar leyproteccion.cl (en adelante, "la Plataforma"), aceptas estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo, no utilices la Plataforma.

2. Descripción del servicio

leyproteccion.cl es una plataforma SaaS de gestión del cumplimiento de la Ley 21.719 (Ley de Protección de Datos Personales de Chile). Provee herramientas para el registro de actividades de tratamiento, evaluaciones de impacto, gestión de solicitudes ARCO+PB, consentimientos, incidentes de seguridad y reportería.

3. Registro y cuenta de usuario

• El primer usuario administrador de cada organización es creado manualmente por el equipo de leyproteccion.cl.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• Debes notificarnos de inmediato ante cualquier acceso no autorizado a tu cuenta.
• No puedes ceder o transferir tu cuenta a terceros.

4. Uso permitido

La Plataforma está destinada exclusivamente para el cumplimiento de obligaciones legales en materia de protección de datos personales de tu organización. Queda prohibido:

• Utilizar la Plataforma para fines ilícitos o contrarios a la normativa chilena.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos de otros usuarios.
• Introducir software malicioso o realizar pruebas de penetración sin autorización previa.
• Revender o sublicenciar el acceso a la Plataforma.

5. Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre la Plataforma, incluyendo su código fuente, diseño, marca y documentación, pertenecen a leyproteccion.cl. El uso de la Plataforma no te otorga ningún derecho de propiedad intelectual sobre ella. Los datos ingresados por ti a la Plataforma son de tu propiedad.

6. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener la disponibilidad de la Plataforma, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. Realizaremos esfuerzos razonables para notificar con anticipación los mantenimientos programados.

7. Limitación de responsabilidad

leyproteccion.cl no garantiza que el uso de la Plataforma por sí solo asegure el cumplimiento total de la Ley 21.719. La Plataforma es una herramienta de apoyo y no reemplaza el asesoramiento legal profesional. En ningún caso leyproteccion.cl será responsable por daños indirectos, emergentes o lucro cesante.

8. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos con previo aviso de 30 días por correo electrónico. El uso continuado de la Plataforma tras ese plazo implica la aceptación de los nuevos términos.

9. Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar la relación contractual con 30 días de aviso. En caso de incumplimiento grave, leyproteccion.cl puede suspender el acceso de forma inmediata.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación de la República de Chile. Las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.